當前位置:
發展歷程
“我們要成為客戶滿意度的國際領先者,
一個客戶信任的選擇;
我們要成為堅持不斷追求卓越的企業,
一個行業的創新者?!?/span>
" To be the global leader in customer satisfaction - a trusted choice of our customers; to be an organisation committed towards continuous improvement - an innovator of our industries."
卓越的企業文化是企業最根本的競爭力。
多元:傾聽不同聲音,努力塑造多元
集團事業涉及多領域、多地區、多行業、多文化。我們的員工來自五湖四海,員工的技能閱歷、教育生活背景也精彩紛呈。這意味著我們必須聽取不同的聲音,吸引、保留和鼓勵有著不同背景和觀點的員工,積極借鑒他人的經驗與建議,從中得到啟迪并獲得提升。
共贏:注意人才培養,企業員工共贏
“沒有差的員工,只有差的企業?!焙玫膯T工能塑造好的企業,好的企業也能培育好的員工。我們深知:在服務行業,沒有最好的人我們不能成為最好的公司。我們注重企業對人才的培養和重用。在海昌,員工和客戶對于公司是同等的重要。
服務:客戶永遠至上,服務始終第一
客戶的利益永遠至上,我們一切的服務都是以客戶滿意為最終目的。理解并滿足客戶的需求,讓客戶滿意并超越理想值的需要,就是我們服務的一貫宗旨。
創新:不斷謀求創新,改善超越變化
傳統也許最穩妥,但創新可能另辟蹊徑,為何不嘗試做一些改變呢?明確目標,并集合全力為之努力。不僅是為完成,同時謀求超越。面對瞬息萬變,唯有與時俱進,才能適應并進步。
誠信:正直融合誠實,企業發展核心
企業第一出售的是自己的信譽,正直與誠實才是企業的立身之道,是創新發展的基石,是我們職業道德的核心。我們要求自己不管是在工作還是生活上,都能保持高度的道德水準。